Fin del primer mes de prácticas

¡Hola a tod@s!

Ya casi termina el primer mes de prácticas en el hotel Palacio de Isora. Estos últimos días se han pasado ocupados pero sin estres, aquí hay buen rollo y se está a gusto. Hace como dos semanas entró un chico nuevo ha trabajar en el departamento de sistemas, se llama Pedro y antes había trabajado en Telefónica. Desde que entró nos hemos pasado casi todo el tiempo juntos. Como los dos somos nuevos Jorge nos manda juntos para que vayamos aprendiendo.

En estos días hemos estado aprendiendo un poco como se instalan y configuran los TPV (terminales de puntos de venta que se utilizan en los bares y restaurantes). Constan de una pantalla táctil, impresora(s) que puede(n) ser de red o conectadas directamente al TPV y un cajón para el dinero, aparte del cable de red y de corriente, claro. Evidentemente, cada cosa debe ir conectada en su sitio. La configuración de red de cada TPV se realiza manualmente. La empresa que lleva todo el tema de los TPV es micros y el sistema instalado en el hotel es el micros 9700. Para llevar la gestión y el control del servidor de micros se utiliza la aplicación EMC. También se utilizan PDAs para sacar las comandas pero actualmente no están en funcionamiento porque no consiguen conectarse a la red inalámbrica, llevan bastante tiempo buscando la solución y parece ser que el problema es que no pueden resolver la encriptación. Hoy ha venido un técnico de micros para tratar de resolver el problema.

Otra cosa que hicimos fue recorrernos todas las azoteas para pegar junto a cada rack documentos con la  información pertinente como paneles de parcheo y switches, para así tener esta información a mano si un día surge algún problema. Por cierto los racks de las azoteas son los que dan servicio a las habitaciones y el wifi de los clientes y son unos cuantitos, pero a parte de éstos aun hay más por ahí. En las azoteas hay, a demás, antenas wifi para dar cobertura en zonas comunes como piscinas y jardines, también las comprobamos a parte de visitar los racks.

Luego, más cosillas que recuerde haber hecho... recablear un rack para colocar mejor los cables, cambiar un switch de sitio...

Y esta última semana la pasamos recorriendo todas las habitaciones del hotel una por una (¡¡609!!) para comprobar la cobertura wifi y los telefonos IP (ToIP) de las habitaciones, y así tenerlo documentado e ir resolviendo luego los problemas encontrados. No veas que pateada!!

Pues eso es todo a contar de momento, que ya me he enrrollao demasiado.

Espero le vaya bien a todo el mundo.

Saludos.